La mise en place d’une solution ERP est avant tout un projet global pour une entreprise. La solution est au cœur du système d’information et sera utilisée par l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.

La décision d’intégrer ce type d’outil, ou de procéder à son changement, s’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise. Cela nécessite de suivre un processus bien défini qui se décompose en plusieurs étapes