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Découvrez la plateforme de Voix du logiciel Le Sphinx
14 juin 2016 à 2:30 - 3:15
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Et si la vérité sortait de la bouche de vos clients ?
Évaluation des indicateurs de satisfaction de type NPS, suivi de l’évolution des scores dans le temps, évaluation des forces et faiblesses, suivi des commentaires clients en temps réel, codification au fil de l’eau des verbatim, identification instantanée des clients à risque pour une prise en compte immédiate…
Sphinx vous présente à travers ce webinaire les bénéficies de sa plateforme d’écoute clients.